Soukromí a GDPR

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jak Fluxorizon zpracovává osobní údaje návštěvníků webu, hostů restaurace, osob využívajících kontaktní formulář a osob žádajících o rezervaci.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Fluxorizon, Štěpánská 647/31, 110 00 Nové Město. Pro dotazy k ochraně údajů nás kontaktujte na e-mailu contact@fluxorizon.com nebo telefonicky na čísle +420228229086.

2. Jaké údaje zpracováváme

  • identifikační a kontaktní údaje, například jméno, e-mail, telefon a případně název společnosti,
  • údaje o rezervaci, například datum návštěvy, počet hostů, typ požadavku a obsah zprávy,
  • technické údaje o návštěvě webu, například anonymizované údaje o zařízení, prohlížeči a čase návštěvy,
  • nezbytné záznamy související s bezpečností podniku a ochranou hostů.

3. Účely a právní základy podle GDPR

Údaje zpracováváme za účelem vyřízení rezervace nebo poptávky, komunikace s hostem, plnění právních povinností, ochrany práv a oprávněných zájmů podniku a zlepšování webu. Právním základem může být plnění smlouvy nebo jednání před jejím uzavřením, oprávněný zájem, právní povinnost nebo souhlas, pokud je pro konkrétní zpracování vyžadován.

4. Kontaktní a rezervační formuláře

Údaje z formulářů používáme pouze k vyřízení dotazu, rezervace, soukromé akce, VIP večeře nebo informací k fyzickému kasinovému salonu 18+. Nepoužíváme je pro nevyžádané obchodní sdělení bez odpovídajícího právního důvodu.

5. Cookies

Web používá nezbytné cookies pro správné fungování stránek a uložení volby v cookie banneru. Tyto cookies nevyžadují souhlas, protože jsou potřebné pro technický provoz webu.

Pokud použijeme analytické cookies nebo podobné technologie, slouží pouze k porozumění návštěvnosti a zlepšení obsahu webu. Analytické údaje vyhodnocujeme v agregované podobě, pokud je to možné.

6. Analytika návštěvnosti

Analytické nástroje mohou zpracovávat technické údaje, například navštívené stránky, přibližný čas návštěvy, typ zařízení a základní informace o prohlížeči. Tyto údaje nám pomáhají udržovat web přehledný, rychlý a bezpečný.

7. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Údaje mohou být zpřístupněny pouze důvěryhodným poskytovatelům technických služeb, hostingu, správy webu, e-mailové komunikace, účetnictví nebo právní podpory. Každý zpracovatel je vázán povinností chránit osobní údaje.

8. Doba uchování údajů

Údaje z kontaktních formulářů uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení komunikace a následně po přiměřenou dobu pro ochranu právních nároků. Údaje související s účetnictvím nebo zákonnými povinnostmi uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy.

9. Práva návštěvníků a hostů

Máte právo požadovat přístup k osobním údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznést námitku proti zpracování. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete souhlas kdykoli odvolat.

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že se zpracováním nebylo nakládáno správně.

10. Informační bezpečnost

Používáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou nebo zneužitím. Přístup k údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro vyřízení konkrétního účelu.

11. Aktualizace zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat při změně služeb, právních požadavků nebo technických nástrojů. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.